Dúvidas frequentes

Como faço meu cadastro na rede wi-fi?
- O cadastro é feito todo início de semestre letivo por um funcionário da Fatec Assis;
- Com o cadastro feito, é enviado um e-mail automático com seu login e senha e um material que ensina como acessar a rede sem fio (disponível mais abaixo);
- Para melhor organização a senha é a mesma para todos os alunos e não tem como ser alterada pelo mesmo, a senha é fatec;

Como faço para acessar a rede wi-fi da Fatec Assis?
- A partir de 2023, o acesso é feito através do e-mail institucional @fatec.sp.gov.br e a senha é fatec;
- Para alunos que entraram antes de 2023, o acesso é feito através do e-mail preferencial cadastrado no SIGA e a senha é fatec;

Não consigo acessar o wi-fi no meu celular/notebook/tablet, qual o motivo?
Existe alguns motivos para seu aparelho não acessar a rede sem fio:
    1º - Alguns alunos estão com o cadastro expirado, por isso deverá mandar um e-mail para ana.braz02@fatec.sp.gov.br, para que o cadastro seja reativado. Este e-mail deve conter:
                              Assunto: "Acesso à Rede sem Fio"
                              No corpo do e-mail: Descrever o problema
                                                                           Nome Completo
                                                                           E-mail cadastrado
                                                                           Curso e semestre que está matriculado;
    2 º - Alguns aparelhos com androids e sistemas operacionais mais recentes não conseguem acessar a rede, pois possuem certificados e autenticações incompatíveis com a nossa rede sem fio;
    3º - Você só pode conectar um aparelho por vez em seu login, ao tentar conectar mais de um aparelho na rede sem fio, sua conexão poderá apresentar problemas.